Виталий КузнецовТы можешь ВСЕ - просто Поверь в себя и действуй!

Систематизируй это! Как стать владельцем, а не рабом своего бизнеса

216
Запуски, Маркетинг 9 сентября 2018

Системный бизнес — это бизнес, который работает и приносит прибыль с минимальным участием или вообще без участия собственника.

Легко говорить о систематизации какой-нибудь кофейни или фитнес-клуба, где толковый управленец может снять с вас практически всю головную бизнес-боль. Но как обстоят дела с образовательным бизнесом? С бизнесом, который завязан на вашей личности и, на первый взгляд, вообще не может существовать без вас?

Такой бизнес тоже можно систематизировать. И в этой статье я расскажу о трёх факторах, которые влияют на то, насколько системным будет ваш образовательный проект.

 

1. Позиционирование

Первый критерий системности — это ваше позиционирование, т.е. конкретная узкая тема, в которой вы развиваете свой бизнес. Если сегодня вы говорите на тему выстраивания воронок продаж, через месяц — о том, как вести вебинары, а ещё через месяц о том, как упаковывать продукты, у вас размытое позиционирование. Вроде бы вы говорите на пересекающиеся темы, но в итоге ни про что конкретно.

Например, моё направление — это запуски (основное) и продажи (как следствие). На вопрос, «чему учит Виталий Кузнецов» люди отвечают: «Делать запуски!» Хотя если взять мою экспертность, я могу вести тренинги по многим смежным темам: маркетинг, командообразование, выстраивание стратегии компании и т.д. Я могу вести тренинги на эти темы… Так почему же не веду? Мне что, деньги не нужны?))

Дело в том, что когда пытаешься охватить много тем сразу, возникают следующие проблемы:

  • Потенциальные клиенты не понимают, кто вы и про что ваш проект.
  • Приходится «воевать» с конкурентами сразу на нескольких рынках.
  • Сложно создать хороший системный продукт, который комплексно решает проблемы клиента. Чем больше тем и ниш вы пытаетесь охватить, тем длиннее и сложнее получается основной продукт (флагманский тренинг). Чтобы решить эту проблему, можно сделать несколько флагманов. Но тогда возникают проблемы пересекающихся запусков или продажи разных флагманов в рамках одного запуска. Это сбивает людей с толку и требует огромных усилий. Короче, сплошной геморрой.

Систематизация бизнеса начинается с того, что вы как собственник принимаете решение развиваться в одном конкретном направлении, в одной конкретной теме. Вы направляете ресурсы и усилия в одну точку и не пытаетесь бежать во все стороны сразу.

 

2. Продукт

Когда с позиционированием всё понятно, нужно систематизировать флагманский продукт. Это обязательный пункт, без которого нельзя обойтись.

Продукт на этапе тестирования или продукт, который нуждается в доработке, не может быть системным по определению. Системный продукт — это готовый записанный тренинг, в котором есть комплексное решение всех проблем клиента, связанных с вашей темой.

План такого тренинга, по которому вы собираетесь что-то там вести, — это тоже НЕ системный продукт. Системный продукт обязательно должен быть в готовом виде в записи.

Почему?

Я знаю много тренеров, которые годами проводят флагманские тренинги в онлайн-формате. Пять дней в неделю в течение 2-3 месяцев каждый вечер они ведут занятия (поставьте плюсики. как меня слышно? видно презентацию? есть кто в эфире? выполнили домашку? как успехи?) Потом небольшая передышка, новый запуск и всё повторяется. Потом снова. И снова. И снова…

В таком формате они проводят флагман 3-4 раза в год, снова и снова повторяя всё одно и то же разным людям. И если вы практикуете подобный подход, то знаете, что это настоящий ад. Причём не только для тренера, но и для аудитории.

Урок, который в записи длился бы 20-30 минут и в котором всё было бы строго по делу, при живом ведении растягивается на 2 часа. Если участники захотят его переслушать, им придётся продираться через ваши «аааа», «эээ», «ммм», «беее» и ответы на банальные вопросы из чата.

Когда же флагманский тренинг заранее записан, можно автоматизировать его выдачу клиентам (с помощью обучающей платформы) и автоматизировать проверку домашних заданий (поставить кураторов). Только представьте, сколько времени это сэкономит! Времени, которое можно посвятить стратегическим вопросам, хобби, путешествиям или семье.

Вести длинные тренинги в прямом эфире — это не круто. Это выматывает вас как тренера и сильно снижает результаты учеников.

 

3. Бизнес-процессы


пример детализации бизнес-процесса

Когда у бизнеса есть направление развития и есть системный флагманский продукт, остаётся только решить вопросы внутренней организационной структуры и наладить бизнес-процессы, чтобы всё работало, как часы.

На этом этапе вы переводите свой проект из разряда «высокооплачиваемая работа на себя» в категорию «полноценный системный бизнес».

Что для этого нужно?

Выйти из операционных процессов и начать управлять бизнесом в целом, а не отдельными людьми.

Начните с оргструктуры. Пропишите, кто и за что отвечает в вашем проекте. Кто, к кому и с какими вопросами обращается, кто кому подчиняется и кто перед кем отчитывается.


пример оргструктуры

Составьте инструкции. Придя в команду, новый участник должен быстро вникнуть в бизнес-процессы, разобраться с сервисами, научиться находить файлы и документы, необходимые ему для работы. Чтобы не тратить дни и недели на то, чтобы погрузить нового сотрудника в суть вашего бизнеса, составьте инструкции для каждого процесса, для использования сервисов и т.д. Когда к вам обращаются с вопросами, ответы на которые есть в инструкциях, отвечайте так: «Смотри инструкцию». Приучайте людей к самостоятельности.


пример инструкций

Не делайте сами. Не беритесь за работу, которая может обойтись без вашего участия. Не пишите тексты для лендингов, не подбирайте картинки к постам, не составляйте контент-план и не настраивайте сервисы рассылок. Делегируйте, перепоручайте.

 

Итак, как систематизировать онлайн-бизнес?

  1. Выстроить позиционирование и продвигаться в одной теме.
  2. Записать флагманский продукт, автоматизировать его выдачу + проверку домашек.
  3. Автоматизировать бизнес-процессы. Не делать того, что можно сделать чужими руками или с помощью инструкций.

Хотите создать на 100% системный образовательный бизнес с долгосрочным прогнозируемым финансовым результатом и стать в своей теме №1? Если у вас для этого есть экспертность и ресурсы — приглашаю вас на годовое обучение в моей «Платиновой группе».

Официально эту программу я ещё не анонсировал. Поэтому тссс, это только между нами))): https://proprodazhy.ru/platinum/

С верой в ваш успех,
Виталий Кузнецов

Комментарии